Политика обработки персональных данных
Обновлено 24 сентября 2026 года
Этот документ объясняет, какие сведения о вас собирает ИшТап, зачем они нужны, сколько хранятся и как их убрать. Написан обычными словами: если что-то непонятно — значит, документ плохой, напишите нам: ishtapinfo@mail.ru.
Кто обрабатывает данные
Сервис ИшТап — площадка, где жители Дагестана находят мастеров, бригады и спецтехнику. Сервис работает в режиме подготовки к запуску. Реквизиты оператора будут указаны здесь до начала работы с настоящими пользователями.
Что мы собираем
Только то, без чего сервис не работает:
- Номер телефона. Нужен для входа: пароля у нас нет, вместо него — код в SMS. Отдельно исполнитель может указать рабочий номер, который видят заказчики; это его выбор, и он отмечается согласием.
- Имя, если вы его указали. Показывается рядом с вашими отзывами и комментариями.
- Населённый пункт и район, которые вы выбрали. По ним вас находят. Точное местоположение мы не запрашиваем и не определяем.
- То, что вы опубликовали сами: карточка исполнителя, услуги и цены, фотографии выполненных работ, заказы, объявления, вакансии, отзывы и комментарии.
- Отметку о последнем заходе. С точностью до суток — чтобы заказчик видел, что анкета жива. Поминутную историю посещений мы не ведём.
Чего мы не собираем
Паспортных данных, адреса проживания, банковских карт, точных координат. Оплата внутри сервиса не проводится — вы договариваетесь напрямую. Сторонних счётчиков и рекламных трекеров на сайте нет.
Зачем это нужно
Чтобы вы могли войти; чтобы заказчик нашёл исполнителя, а исполнитель — заказ; чтобы отзыв нельзя было оставить дважды с одного номера; чтобы разобрать жалобу, если она поступила.
Кто это видит
Опубликованные вами сведения видны всем посетителям — в этом смысл площадки. Номер телефона показывается только по нажатию кнопки и только если вы отметили согласие на его показ; в разметке страницы его нет, поэтому автоматическим сборщикам он не достаётся.
Данные передаются: оператору SMS — номер телефона, чтобы доставить код; хостинг-провайдеру — как площадке, где работает сервис. Никому больше мы данные не передаём и не продаём.
Сколько храним
Пока у вас есть учётная запись. После удаления учётной записи сведения убираются, кроме тех, что закон требует сохранить. Скрытые по жалобам публикации остаются в базе, но не показываются: удалять чужое насовсем нельзя — жалоба бывает и сговором конкурентов.
Как удалить свои данные
Номер для связи убирается из карточки в разделе «Моя карточка» — тогда же снимается согласие на его показ. Чтобы удалить учётную запись целиком, напишите нам на ishtapinfo@mail.ru; мы удалим её и всё, что с ней связано.
Ваши права
Вы можете узнать, какие сведения о вас у нас есть, исправить их, отозвать согласие и потребовать удаления. Для этого достаточно написать нам на ishtapinfo@mail.ru — подтверждать личность документами мы не просим, вход по вашему номеру и есть подтверждение.
Куда писать
Электронная почта: ishtapinfo@mail.ru.
Изменения
Если документ изменится, здесь поменяется дата вверху. Существенные изменения мы покажем при входе.